Política de Privacidade

Política de Privacidade – Hybrid Office

Esta Política de Privacidade descreve como a Hybrid Office (também referida como HO ou H.O) coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos usuários e anunciantes de sua plataforma, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/18) e as melhores práticas de segurança digital256.

1. Coleta de Dados Pessoais

A Hybrid Office coleta dados pessoais de seus usuários e anunciantes durante o cadastro e utilização da plataforma, incluindo, mas não se limitando a:

• Nome completo
• E-mail
• Foto de perfil
• Dados de login (via redes sociais ou e-mail)
• Informações de contato (telefone, endereço, etc.)
• Dados de localização (para facilitar a busca de espaços)
• Dados de uso e performance do aplicativo (Mobile Analytics)1

Essas informações são necessárias para viabilizar o funcionamento da plataforma, garantir a segurança das transações e aprimorar a experiência dos usuários.

2. Finalidade do Tratamento dos Dados

Os dados coletados são tratados para as seguintes finalidades:

• Permitir o cadastro, autenticação e identificação dos usuários e anunciantes;
• Facilitar a busca, reserva e locação de espaços de trabalho híbridos;
• Processar pagamentos e gerenciar reservas;
• Oferecer suporte, atendimento e comunicação entre usuários e anunciantes;
• Realizar avaliações, recomendações e aprimoramento contínuo dos serviços;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias234.

3. Compartilhamento de Dados

A Hybrid Office pode compartilhar dados pessoais com terceiros apenas quando necessário para:

• Processamento de pagamentos;
• Cumprimento de obrigações legais;
• Atendimento de solicitações judiciais ou regulatórias;
• Prestação de serviços essenciais ao funcionamento da plataforma (como provedores de autenticação e análise de dados).

Em nenhuma hipótese os dados serão comercializados ou compartilhados para fins alheios aos objetivos da plataforma.

4. Segurança das Informações

A Hybrid Office adota medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais dos usuários e anunciantes, tais como:

• Criptografia de dados sensíveis;
• Autenticação multifatorial (MFA) para acesso à plataforma;
• Monitoramento contínuo e auditorias de segurança;
• Utilização de VPNs e firewalls para proteger o tráfego de dados;
• Políticas de acesso restrito e controle de permissões56.

Além disso, a empresa promove a conscientização dos colaboradores e usuários sobre boas práticas de segurança digital, reduzindo riscos de vazamentos e acessos não autorizados.

5. Direitos dos Titulares dos Dados

Os usuários e anunciantes têm direito a:

• Acessar, corrigir ou atualizar seus dados pessoais;
• Solicitar a exclusão de seus dados;
• Revogar consentimentos concedidos;
• Solicitar informações sobre o tratamento de seus dados;
• Portabilidade dos dados, quando aplicável23.

Para exercer esses direitos, o titular pode entrar em contato pelos canais de atendimento disponíveis no aplicativo ou site.

6. Retenção e Exclusão dos Dados

Os dados pessoais são armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política e para atender obrigações legais. Após esse período, os dados são excluídos de forma segura.

7. Alterações nesta Política

A Hybrid Office pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomenda-se a consulta regular deste documento para conhecimento de eventuais alterações. Mudanças relevantes serão comunicadas aos usuários pelos canais oficiais da plataforma4.

8. Contato

Dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas à privacidade e proteção de dados podem ser encaminhadas pelo canal “Fale Conosco” disponível no aplicativo.

Ao utilizar a plataforma Hybrid Office, você concorda com as condições desta Política de Privacidade e autoriza o tratamento dos seus dados nos termos aqui estabelecidos.